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Resultados de exames
ORIENTAÇÕES
APARTAMENTO: Um acompanhante.
SUÍTE: Dois acompanhantes.
ENFERMARIA: Um acompanhante para casos previstos em lei:
- Maiores de 60 anos;
- Menores de 18 anos;
- Gestantes;
- Puérperas até 45 dias pós-parto;
- Portadores de necessidades especiais.
UTI: Não é permitido acompanhante.
TROCA DE ACOMPANHANTES:
A troca de acompanhantes é permitida somente nos horários estipulados: às 08:00, às 15:00 e às 20:00.
OBSERVAÇÃO IMPORTANTE:
Se um bebê de até 45 dias de vida for internado, será permitida a permanência da mãe (puérpera) e de mais um acompanhante.
Para pacientes portadores do Transtorno do Espectro Autista, é permitida a permanência de dois acompanhantes durante o internamento.
PRONTO ATENDIMENTO:
É permitido um acompanhante para:
- Menores de 18 anos;
- Maiores de 60 anos;
- Gestantes;
- Puérperas até 45 dias pós-parto;
- Portadores de necessidades especiais;
- Pacientes em cadeira de rodas.
Para pacientes portadores do Transtorno do Espectro Autista, é permitida a entrada de dois acompanhantes.
ENFERMARIA: Dois visitantes por dia, todos os dias da semana, incluindo feriados.
Horário: Das 15:00 às 16:30.
APARTAMENTO: Três visitantes por dia, todos os dias da semana, incluindo feriados.
Horário: Das 15:00 às 16:30.
SUÍTE: Quatro visitantes por dia, todos os dias da semana, incluindo feriados.
Horário: Das 13:00 às 18:00.
UTI: Dois visitantes de segunda a sexta-feira, exceto feriados.
Horário:
- Início: 14:00 (recomenda-se que todos cheguem pontualmente às 14:00).
- Encerramento: 15:00.
As visitas serão acompanhadas pela assistente social ou psicóloga. Na ausência do visitante, será realizada uma videochamada.
Não é permitida a visita de menores de 12 anos, exceto irmãos de recém-nascidos, que poderão visitar durante todo o internamento (2 dias), no mesmo horário das visitas.
Qualquer exceção deverá ser previamente autorizada pelo serviço de assistência social e psicologia.
ENFERMARIA: Um acompanhante e quatro visitantes por dia, todos os dias da semana, incluindo feriados. Revezamento de visitantes 2/2.
Horário: Das 15:00 às 17:00.
APARTAMENTO: Um acompanhante e seis visitantes por dia, todos os dias da semana, incluindo feriados. Revezamento de visitantes 3/3.
Horário: Das 15:00 às 17:00.
SUÍTE: Dois acompanhantes e oito visitantes por dia, todos os dias da semana, incluindo feriados. Permitido quatro trocas de visitantes até as 18h.
Horário: Das 13:00 às 18:00.
ACOMPANHANTE
Horários de troca: 8h, 15h e 20h.
VISITAS DE CRIANÇAS
Irmão(a) do recém-nascido (RN):
É permitida a entrada no horário de visita, independentemente da idade, desde que seja
apresentado documento pessoal (RG ou certidão de nascimento). O mesmo não é
contabilizado como visitante. Assim, é permitida a entrada de visitantes + o(a) irmão(ã) do
recém-nascido.
Caso não seja irmão(ã) do recém-nascido, é permitida a entrada de crianças a partir de 12
anos.
PAPAI
O pai do recém-nascido tem acesso livre às dependências do hospital. Ele pode visitar o bebê a
qualquer momento, desde que esteja devidamente identificado na recepção.
INTERNANDO NO
HOSPITAL MOURA
No Hospital Moura, acreditamos que o ambiente faz toda a diferença no processo de recuperação. Por isso, investimos em uma estrutura de hotelaria que oferece conforto, comodidade e acolhimento para nossos pacientes internados e seus acompanhantes.
LEITO
O hospital fornece as seguintes roupas de cama para o paciente:
- 1 travesseiro;
- 1 lençol;
- 1 sobre lençol;
- 1 coberta (troca a cada 3 dias ou antes, se necessário).
O hospital não fornece roupas de cama para acompanhantes, que poderão trazer itens para uso próprio.
A higienização diária do quarto inclui a troca de toalhas de rosto e banho, se necessário.COZINHA
Horários das refeições:
- Café da manhã: Das 07:00 às 08:00;
- Almoço: Das 11:30 às 13:30;
- Café da tarde: Das 15:00 às 16:00;
- Jantar: Das 18:00 às 20:00.
As refeições para acompanhantes estão sujeitas à liberação do convênio ou acomodação. Caso o convênio não cubra, o pagamento será particular.
LACTÁRIO: 24 horas.
O preparo de fórmulas infantis é realizado exclusivamente pelo lactário, conforme prescrição médica.
LANCHONETE
Pedidos podem ser realizados pelo WhatsApp 42 3127-5133 e entregues no quarto, ou consumidos diretamente na lanchonete, localizada no 1º andar. Apenas o acompanhante está autorizado a descer até a lanchonete; o paciente deve permanecer no quarto.
ORIENTAÇÕES DE
INTERNAMENTO
- Para um paciente específico: Das 10:00 às 11:00, todos os dias.
- Para todos os pacientes: Todas as quartas-feiras, das 10:00 às 11:00 (mediante agendamento com a assistente social).
- UTI: Visitas permitidas pelo vidro, sem contato físico com o paciente.
- Enfermarias, apartamentos e suítes: Não são permitidas visitas para pacientes em isolamento.
- Permitida a presença de cinco pessoas, independente da idade, desde que não apresentem sintomas respiratórios ou estejam em isolamento.
- Além dessas cinco pessoas, é permitido que uma pessoa acompanhe o parto dentro do centro cirúrgico.
Após o nascimento, é permitido que o(s) irmão(s), acompanhado(s) por um responsável,
permaneçam no quarto para aguardar o bebê.
É permitida a entrada de fotógrafos na sala cirúrgica, desde que estejam devidamente cadastrados no hospital.
É proibido trazer alimentos e bebidas de fora do hospital, devido ao risco de contaminação e consumo de itens inadequados para a recuperação do paciente.
Recomenda-se que itens de valor, como joias, relógios e acessórios, sejam deixados em casa. O hospital não se responsabiliza pelos pertences de pacientes e familiares.
Pacientes internados em apartamentos, enfermarias e suítes podem receber flores. No entanto, estas não devem permanecer no ambiente por mais de 24 horas.
SOLICITANDO
SUA CÓPIA FÍSICA
CÓPIA FÍSICA
PRONTUÁRIO
Solicitação de Cópia Física de Prontuário
O prontuário médico é um documento essencial que contém todas as informações sobre o histórico de saúde do paciente, incluindo exames, diagnósticos, tratamentos realizados e orientações médicas. Caso precise de uma cópia física do seu prontuário, siga as orientações abaixo para realizar a solicitação de forma prática e rápida.
Como Solicitar:
Para solicitar a cópia física de seu prontuário, é necessário que o paciente ou seu responsável legal faça a requisição junto à Central de Arquivo Médico do hospital. A solicitação pode ser feita de maneira presencial ou, quando disponível, por meio de canais online.
Documentos Necessários:
- Documento de Identidade com foto (do paciente ou responsável legal).
- CPF do paciente ou responsável.
- Autorização por escrito (caso a solicitação seja feita por um responsável legal).
Prazo para Emissão:
A emissão da cópia física do prontuário requer um tempo de processamento para garantir a precisão e integridade das informações. O prazo estimado para a entrega é de:
- 30 dias após a solicitação
Por favor, tenha em mente que o prazo pode variar dependendo da quantidade de documentos solicitados e da complexidade do prontuário.
Retirada do Prontuário:
A retirada do prontuário deverá ser realizada após a conclusão do processo de impressão. Para isso, é necessário que o paciente ou responsável compareça à Central de Arquivo Médico no seguinte horário:
- Horário de retirada, das 8h às 16h30.
Taxa de Impressão:
O hospital cobra uma taxa simbólica para cobrir os custos de impressão e cópia do prontuário. A tabela de valores é a seguinte:
- Valor cobrado por impressão de R$ 0,40 por folha.
O valor total será informado no momento da retirada.
Importante:
- A solicitação de cópia do prontuário deve ser feita pessoalmente ou por responsável legal com a devida documentação.
- Caso o prontuário contenha informações de outros prestadores de serviços médicos (ex.: médicos de referência), pode ser necessário solicitar cópias diretamente com esses profissionais.
- Em casos de prontuários antigos ou de difícil localização, o tempo para emissão pode ser maior. Recomendamos que a solicitação seja feita com antecedência.
Outras Informações:
Caso tenha dúvidas ou precise de mais informações sobre o processo de solicitação, entre em contato com a nossa Central de Guias:
- Telefone: (42) 3127-5092
- E-mail: liberacao.internamento@hospitalmoura.com.br
- Endereço: Av. Mal. Floriano Peixoto, 935 – Alto das Oliveiras, Telêmaco Borba – PR
CÓPIA FÍSICA
EXAMES
Solicitação de Cópia Física de Exames de Imagem
Os exames de imagem, como radiografias, ultrassonografias, tomografias, entre outros, são documentos importantes para o acompanhamento da sua saúde. Caso precise de uma cópia física desses exames, siga as orientações abaixo para facilitar o processo.
Como Solicitar:
Para solicitar a cópia física de seus exames de imagem, o paciente ou seu responsável legal deve fazer a requisição na Central de Arquivo de Imagens Médicas do hospital. A solicitação pode ser feita de maneira presencial ou, quando disponível, através de canais online.
Documentos Necessários:
- Documento de Identidade com foto (do paciente ou responsável legal).
- CPF do paciente ou responsável.
- Autorização por escrito (caso a solicitação seja feita por um responsável legal).
- Pedido médico (caso necessário, conforme a política do hospital).
Prazo para Emissão:
O prazo para a emissão da cópia física dos exames de imagem pode variar de acordo com a quantidade de imagens solicitadas e a disponibilidade de nossa equipe técnica. O prazo estimado para a entrega da cópia física é de:
- [Preencher: Tempo de emissão, ex: 5 dias úteis]
Em caso de exames antigos ou de difícil acesso, o prazo pode ser um pouco maior. Agradecemos pela sua compreensão.
Retirada dos Exames:
A retirada dos exames de imagem será realizada após a conclusão da impressão e poderá ser feita na Central de Arquivo de Imagens Médicas nos seguintes horários:
- [Preencher: Horário de retirada, ex: das 9h às 16h]
Importante:
- As cópias de exames de imagem podem ser fornecidas em CD/DVD ou papel (de acordo com o tipo de exame e sua escolha).
- Caso você deseje a versão digital do exame, por favor, informe a equipe na hora da solicitação.
- Em caso de exames realizados em outros prestadores de serviços de saúde, será necessário solicitar diretamente com a instituição que realizou o exame.
- A solicitação de cópia de exames pode ser realizada apenas pelo paciente ou por seu responsável legal, mediante a apresentação dos documentos exigidos.
Outras Informações:
Se precisar de mais informações ou tiver dúvidas sobre o processo de solicitação, entre em contato com a Central de Arquivo de Imagens Médicas:
- Telefone: [Preencher]
- E-mail: [Preencher]
- Endereço: [Preencher]